Savoir accueillir chaque personne, dans l'empathie, notamment lors de la première rencontre.

Ecouter sa parole avec bienveillance et discrétion. Etre disponible. Créer un climat de confiance basé sur la confidentialité et le respect de l'autre.

Notre devise : VIE "Vaincre, Informer, Ecouter" guide notre action.

"Pour moi le malade c'est avant tout, une personne qui mérite le respect, une information claire, objective, une écoute active.

Pendant cette période très particulière de sa vie il est important que la personne se sente comprise, soutenue, moins seule et que nous soyons là pour l'accompagner, cheminer avec elle sans qu'il soit question de soin.

Un profond désir de compréhension, une écoute active, un silence attentif, la présence d'un regard permet à la personne d'avancer dans son esprit, se se libérer d'un poids souvent trop lourd, de faire le tri dans son vécu et peu à peu de trouver ses propres solutions pour rebondir."

                                                                        Lucie